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Certifica-te também de que o IBAN associado à tua conta está correto e corresponde ao titular do registo. Se ainda assim o bónus não for creditado, contacta o apoio ao cliente e explica a situação com detalhes. Por outro lado, quando experimentámos o live chat, a resposta foi rápida (poucos minutos) e esclarecedora. Em relação ao contacto por email e formulário tudo funciona como previsto, apesar da demora normal destes métodos (várias horas ou mais do que um dia útil para responder). Faz até 2 levantamentos imediatos por dia, com um valor mínimo de 20€ e máximo de 5.000€.
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